How to Generate Ticket Reports and Evaluate Agents' Performance in the UVdesk Open Source Helpdesk?

Published on: 19-02-25 12:48pm

Dharmesh Kanwaria

Publié le - 19-02-25 12:48pm

Well, you can use the UVdesk Open Source Report Insights module, which provides admins with a ticket reports section, including status, agent performance, and resolutions.

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